Wsparcie

Każdy klient dokonując zakupów w naszym sklepie może liczyć na bardzo życzliwą i fachową obsługę, bezpłatne szkolenie z obsługi zakupionego sprzętu.

 

Przeprowadzamy bezpłatne szkolenia z obsługi hafciarek i programów hafciarskich. Jeżeli nie jest możliwe spotkanie w sklepie stacjonarnym, służymy pomocą telefonicznie lub drogą mailową, lub inną dostępną - wielu klientów otrzymało skuteczne szkolenia korzystając np. z programu Skype. 

 

W przypadku awarii każdy nasz klient może zwrócić się od naszego sklepu. Dzięki naszym poradom serwisowym wiele usterek udaje się usunąć telefonicznie i nie ma potrzeby odsyłania maszyny do serwisu producenta. Nierzadko problemy ze sprzętem wynikają z braku odpowiedniego przeszkolenia w zakresie używania produktu.

 

Pomagamy komleksowo wyposażyć pracownie krawieckie.